VTC en Portugal · Conductores certificados

Un viaje que ya sabe cuánto cuesta antes de arrancar.

MOV es una app de viajes portuguesa: precio cerrado antes de confirmar, conductores aprobados uno a uno y la opción de pedir una conductora mujer cuando eso es lo que te hace sentir más tranquila.

Disponible en App Store y Google Play.

Precio cerrado antes de confirmar Tarjeta o MB WAY Conductores verificados Botón SOS en cada viaje Empresa 100% portuguesa Sin costes de alta
App MOV · pasajeros

Del pedido a la factura, sin una sola sorpresa.

Escribes el destino, eliges la categoría y ves el importe final. Es lo que pagas: el tráfico y el camino son problema nuestro, no tuyo.

Reservas hasta 30 días antesReservas con al menos 30 minutos de antelación y el precio queda fijado en ese momento. Un conductor puede aceptarla antes y recibes un aviso 30 minutos antes.
Una parada por el camino¿Te acordaste de la farmacia? Pides la parada durante el viaje y la app te muestra el extra antes de que el conductor acepte.
Mensaje y llamadaHablas con tu conductor dentro de la app, sin intercambiar números. Las llamadas pasan por MOV.
Reservar para más tardeEliges el día y la hora con antelación. Un conductor la acepta antes y recibes un aviso cerca de la recogida.
Botón SOSSiempre a mano durante el viaje: avisa al equipo de MOV con tu ubicación y los datos del coche.
Oscuro, claro o rosaLa app es tuya: eliges el tema en tu perfil. El rosa acompaña a quien viaja de mujer a mujer.
Factura con tu número fiscalAñades tu NIF portugués al perfil una vez y la factura de cada viaje sale con él. Sin NIF, se emite a consumidor final.
Tarifas MOV

Precios claros. Y cerrados antes de confirmar.

Cada viaje suma una tarifa base, los kilómetros y los minutos del recorrido, con un importe mínimo por categoría. La app hace las cuentas y te muestra el total antes de pedir: es lo que pagas.

2,00 €de tarifa base en Standard
0,80 €por kilómetro en Standard
3 minde espera gratis en la recogida
Fijosin tarifa dinámica: el precio no sube con la demanda

Categorías de vehículo

StandardLa más pedida

Coches modernos y cómodos para el día a día, hasta 4 pasajeros.

Tarifa base
2,00 €
Por km
0,80 €
Por minuto
0,15 €
Importe mínimo
4,00 €
Green

Coches 100% eléctricos o híbridos enchufables, al precio de la Standard, hasta 4 pasajeros.

Tarifa base
2,00 €
Por km
0,80 €
Por minuto
0,15 €
Importe mínimo
4,00 €
Confort

Más espacio y coches de 5 años o menos, hasta 4 pasajeros.

Tarifa base
2,50 €
Por km
0,85 €
Por minuto
0,18 €
Importe mínimo
5,00 €
Premium

Berlinas ejecutivas de gama alta, hasta 4 pasajeros.

Tarifa base
3,50 €
Por km
0,90 €
Por minuto
0,25 €
Importe mínimo
7,00 €
Black

Gama alta superior, para ocasiones especiales, reuniones o el aeropuerto, hasta 4 pasajeros.

Tarifa base
4,50 €
Por km
1,30 €
Por minuto
0,30 €
Importe mínimo
10,00 €
XL

Para familias y grupos, con más espacio para maletas, hasta 6 pasajeros.

Tarifa base
4,00 €
Por km
1,20 €
Por minuto
0,30 €
Importe mínimo
8,00 €
Van

Furgonetas para grupos de 7 a 8 personas, con espacio para mucho equipaje.

Tarifa base
4,50 €
Por km
1,35 €
Por minuto
0,32 €
Importe mínimo
9,00 €

Espera, paradas y otros importes

Espera en la recogidaLos primeros 3 minutos después de que llegue el conductor son gratis. A partir de ahí, cada minuto empezado cuesta 0,10 €. En una reserva, si el conductor llega antes de la hora, esa espera no cuenta.
ParadasPuedes pedir una parada por el camino. La app muestra el extra antes de que el conductor acepte, y cada parada tiene 2 minutos de espera gratis; después, 0,10 € por minuto.
PeajesSi el recorrido tiene peajes, ya están incluidos en el precio que ves. Van íntegros al conductor, que es quien los paga.
Recogida lejanaSi el conductor más cercano está a 10 km o más, hay una tarifa de recogida: 1,00 € de 10 a 15 km y 0,50 € más cada 5 km. En Standard, esta tarifa nunca deja el viaje por encima del precio de un taxi.
CancelaciónGratis hasta 3 minutos después de que el conductor acepte. Después, se cobra el importe mínimo de la categoría.
ReservasLas mismas tarifas, con el precio cerrado en el momento de reservar: de 30 minutos a 30 días antes.
PropinasSon opcionales y van al 100% al conductor. MOV no se queda con nada.
Mascota a Bordo¿Viajas con tu mascota? Activa la opción al pedir: solo van conductores que aceptan mascotas, y el suplemento de 1,50 € va íntegro para ellos.
Viaje AsistidoPara personas mayores o con movilidad reducida: el conductor lo sabe antes de llegar, ayuda a subir y espera 5 minutos sin coste. Sin coste extra.
Conductora mujerEs una preferencia, no una categoría: no tiene coste extra. Pagas la tarifa del vehículo que elijas.

Precios finales, con IVA cuando corresponda. El precio de cada viaje se calcula con la distancia y el tiempo previstos del recorrido y se redondea a 10 céntimos. La app siempre te muestra el total antes de confirmar, y ese precio queda cerrado.

Viajes de mujer a mujer

Puedes pedir una conductora mujer. Y la app se viste para la ocasión.

Si eres pasajera, eliges si quieres una conductora mujer, y solo se ofrece el viaje a conductoras cuyo género MOV ha verificado. Nuestras conductoras también pueden elegir llevar solo a pasajeras.

Si en ese momento no hay ninguna conductora libre cerca, la app te pregunta: nunca te envía otro conductor sin tu permiso.

Verificación

Género confirmado

MOV comprueba el documento de identidad de cada conductora antes de marcarla como verificada. Sin esa confirmación, no recibe viajes de mujer a mujer.

Su elección

Solo pasajeras

Una conductora puede indicar en su perfil que solo lleva pasajeras. Su elección siempre se respeta, también al asignar los viajes.

Tema rosa

Reconocible de un vistazo

El rosa no es decoración: es la señal de que estás en un viaje de mujer a mujer, del pedido a la factura.

App MOV Driver

Lo que vas a ganar aparece antes de aceptar.

Sin cuentas mentales. Cada pedido muestra lo que te queda a ti, con la comisión ya descontada y los peajes incluidos. Aceptas o no aceptas.

Cobros en fechas fijasLos ciclos cierran el día 15 y el último día del mes, y la transferencia sale al día siguiente. Ves crecer el ciclo en directo en la app.
Espera contada al minutoPasados los minutos de cortesía, la espera en la recogida y en las paradas cuenta a tu favor.
Recogidas lejanas pagadasSi el pasajero está a 10 km o más, el viaje lleva un suplemento de recogida que es para ti.
Avisos de documentosLa app te avisa antes de que caduquen el carné, el seguro o la inspección: nunca te quedas desconectado por sorpresa.
Reservas con antelaciónVes las reservas cerca de ti y aceptas las que te convienen. Puedes salir a partir de una hora antes.
Las propinas, enterasSi el pasajero deja propina, es toda tuya. MOV no se queda con nada.
Simulador de ganancias

¿Cuánto más ganarías con MOV?

¿Ya eres conductor VTC? Compara la comisión que pagas hoy con el 15% de MOV y mira la diferencia al cabo de un año.

15% de comisiónEl mismo porcentaje para todos, desde el primer día.
0% sobre propinas y peajesLas propinas y los peajes son íntegramente tuyos.
Sin costes de altaTe registras en MOV Driver, envías los documentos y empiezas en cuanto te aprueben.
Comisión que pagas hoy
Esa comisión se cobra sobre
Con MOV–
En tu plataforma actual–
Te quedas con–– al mes

Valores de referencia por año, a partir del total que pagan los pasajeros (con el IVA del 6% del VTC en Portugal). MOV se queda con el 15% de cada viaje; peajes y propinas quedan fuera de la comisión y del cálculo. No incluye combustible, seguros ni impuestos.

Panel de flota

Tu empresa de VTC, entera en una pantalla.

Las empresas se registran, añaden sus coches e invitan a los conductores con el código de la empresa. Desde ahí ven a sus conductores en el mapa en directo, los viajes, el rendimiento y lo que tienen que cobrar.

fleetmov.luxtransfers.pt
6conductores
4en línea ahora
38viajes hoy
412,60 €por cobrar
ConductorCocheEstado
Marta NunesTesla Model 3online
Paulo FreitasToyota Corollaem viagem
Rui CostaMercedes Vitooffline
01Registras la empresa

NIF, dirección y los documentos de la sociedad. MOV los revisa y aprueba.

02Añades los coches

Matrícula, permiso de circulación, seguro con cobertura VTC e inspección. MOV aprueba cada coche y le asigna categoría.

03Invitas a los conductores

Por email, con el código de la empresa. Lo introducen en la app y quedan vinculados a ti.

04Cobras como empresa

Lo que ganan tus conductores se transfiere al IBAN de la empresa, con el detalle por conductor.

Abrir el panel de flota
En directo

Solo tus conductores

El mapa muestra tu flota y nada más. Cada empresa ve solo la suya, nunca la de otra.

Contabilidad

El mes en CSV, sin SAF-T que preparar

Eliges el mes y descargas los totales de la empresa y de cada conductor (viajes, importe, comisión, peajes y propinas), listos para contabilizar. Las facturas de los viajes las emite MOV, y MOV entrega su SAF-T a la Hacienda portuguesa: tu empresa no genera ningún SAF-T por los viajes.

Coches

Asignados por matrícula

Cada conductor conduce el coche que le diste. Lo cambias cuando quieras y su app se actualiza al instante.

Facturación

La factura del pasajero corre de nuestra cuenta

Cada viaje cobrado genera una factura-recibo certificada, emitida por MOV al pasajero. Tu empresa no factura nada al cliente final: solo recibe lo que ganaron sus conductores.

Antes de subir al coche

Quien conduce ha pasado una verificación.

Ningún conductor se conecta sin tenerlo todo en regla. La app lo desconecta sola en cuanto caduca un documento.

Conductor

Documentos aprobados

Carné de conducir, certificado de conductor VTC emitido por el IMT, documento de identidad y certificado de antecedentes penales que cubre el contacto habitual con menores.

Coche

Dentro de la ley

Menos de siete años desde la primera matriculación, seguro con cobertura específica de VTC e inspección técnica en vigor.

Durante el viaje

Nunca a solas

Ves el nombre, la foto, el coche y la matrícula antes de subir. Durante el viaje tienes el SOS y el enlace para compartir el trayecto.

Preguntas frecuentes

¿Dudas? Empieza por aquí.

¿Cómo pago los viajes?

En la app, con tarjeta o MB WAY. El importe se reserva al pedir el viaje y se cobra al final. No necesitas efectivo.

¿Puede cambiar el precio durante el viaje?

No. El precio que confirmas es el que pagas, aunque haya tráfico o desvíos. Solo hay extras si pides una parada o si la espera supera los minutos gratis, y la app siempre te muestra el importe antes.

¿Puedo cancelar un viaje?

Sí. Es gratis hasta 3 minutos después de que el conductor acepte. Después, se cobra el importe mínimo de la categoría.

¿Cómo hago una reserva?

En la app, eliges fecha y hora en lugar de pedir ahora, de 30 minutos a 30 días antes. El precio queda cerrado en ese momento y recibes un aviso 30 minutos antes.

Me he dejado algo en el coche. ¿Y ahora?

Escríbenos a suporte@luxtransfers.pt con la fecha y la hora del viaje. Contactamos con el conductor y acordamos contigo la entrega.

¿Cómo recibo la factura?

Cada viaje pagado genera una factura-recibo certificada, emitida por MOV. Para que salga con tu NIF portugués, añádelo a tu perfil antes de viajar.

¿Puedo pedir una conductora mujer?

Sí, si eres pasajera: activas la opción al pedir el viaje y solo te aparecen conductoras con el género verificado por MOV. No tiene coste extra.

¿Qué necesito para conducir con MOV?

Carné de conducir, certificado de conductor TVDE del IMT, documento de identidad y certificado de antecedentes penales. El coche debe tener menos de siete años, seguro con condiciones TVDE e inspección en vigor. Descargas MOV Driver y lo envías todo en la app.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, en tu perfil, o en la página Eliminar la cuenta.

¿Cómo contacto con MOV?

Por email, en suporte@luxtransfers.pt: te responde una persona de nuestro equipo. Durante el viaje, tienes el botón SOS para urgencias.

Dos apps, un servicio

Para quien viaja y para quien conduce.

MOV para pasajeros sirve para pedir viajes. MOV Driver es para quien trabaja con nosotros, por su cuenta o a través de una empresa de VTC.