VTC au Portugal · Chauffeurs certifiés

Un trajet qui connaît déjà son prix avant de démarrer.

MOV est une application de trajets portugaise : un prix fixe avant de confirmer, des chauffeurs approuvés un par un, et la possibilité de demander une conductrice quand c’est ce qui vous met à l’aise.

Disponible sur l’App Store et Google Play.

Prix fixe avant de confirmer Carte ou MB WAY Chauffeurs vérifiés Bouton SOS à chaque trajet Entreprise 100 % portugaise Sans frais d'inscription
Application MOV · passagers

De la demande à la facture, sans la moindre surprise.

Vous saisissez la destination, choisissez la catégorie et voyez le montant final. C’est ce que vous payez : la circulation et l’itinéraire, c’est notre affaire, pas la vôtre.

Réservez jusqu’à 30 jours à l’avanceRéservez au moins 30 minutes à l’avance et le prix est fixé dès ce moment. Un chauffeur peut l’accepter à l’avance, et vous recevez un rappel 30 minutes avant.
Un arrêt en cheminVous pensez à la pharmacie ? Demandez l’arrêt pendant le trajet : l’application affiche le supplément avant que le chauffeur n’accepte.
Message et appelVous parlez à votre chauffeur dans l’application, sans échanger vos numéros. Les appels passent par MOV.
Réserver pour plus tardChoisissez le jour et l’heure à l’avance. Un chauffeur l’accepte avant et vous recevez un rappel avant la prise en charge.
Bouton SOSToujours à portée de main pendant le trajet : il alerte l’équipe MOV avec votre position et les informations de la voiture.
Sombre, clair ou roseL’application est à vous : choisissez le thème dans votre profil. Le rose accompagne les trajets de femme à femme.
Facture à votre numéro fiscalAjoutez une fois votre NIF portugais au profil et la facture de chaque trajet le porte. Sans NIF, elle est émise au nom d’un consommateur final.
Tarifs MOV

Des prix clairs. Et fixés avant de confirmer.

Chaque course additionne un tarif de base, les kilomètres et les minutes du trajet, avec un montant minimum par catégorie. L'app fait le calcul et vous montre le total avant de commander : c'est ce que vous payez.

2,00 €de tarif de base en Standard
0,80 €par kilomètre en Standard
3 mind'attente gratuite à la prise en charge
Fixepas de tarification dynamique : le prix n'augmente pas avec la demande

Catégories de véhicule

StandardLa plus demandée

Des voitures modernes et confortables pour le quotidien, jusqu'à 4 passagers.

Tarif de base
2,00 €
Par km
0,80 €
Par minute
0,15 €
Montant minimum
4,00 €
Green

Voitures 100 % électriques ou hybrides rechargeables, au prix de la Standard, jusqu'à 4 passagers.

Tarif de base
2,00 €
Par km
0,80 €
Par minute
0,15 €
Montant minimum
4,00 €
Confort

Plus d'espace et voitures de 5 ans ou moins, jusqu'à 4 passagers.

Tarif de base
2,50 €
Par km
0,85 €
Par minute
0,18 €
Montant minimum
5,00 €
Premium

Des berlines haut de gamme, jusqu'à 4 passagers.

Tarif de base
3,50 €
Par km
0,90 €
Par minute
0,25 €
Montant minimum
7,00 €
Black

Haut de gamme, pour les occasions spéciales, les réunions ou l'aéroport, jusqu'à 4 passagers.

Tarif de base
4,50 €
Par km
1,30 €
Par minute
0,30 €
Montant minimum
10,00 €
XL

Pour les familles et les groupes, avec plus de place pour les bagages, jusqu'à 6 passagers.

Tarif de base
4,00 €
Par km
1,20 €
Par minute
0,30 €
Montant minimum
8,00 €
Van

Vans pour groupes de 7 à 8 personnes, avec de la place pour beaucoup de bagages.

Tarif de base
4,50 €
Par km
1,35 €
Par minute
0,32 €
Montant minimum
9,00 €

Attente, arrêts et autres frais

Attente à la prise en chargeLes 3 premières minutes après l'arrivée du chauffeur sont gratuites. Ensuite, chaque minute entamée coûte 0,10 €. Pour une réservation, si le chauffeur arrive avant l'heure prévue, cette attente n'est pas comptée.
ArrêtsVous pouvez demander un arrêt en route. L'app affiche le supplément avant que le chauffeur n'accepte, et chaque arrêt comprend 2 minutes d'attente gratuite ; ensuite, 0,10 € par minute.
PéagesSi le trajet comporte des péages, ils sont déjà inclus dans le prix affiché. Ils reviennent entièrement au chauffeur, qui les paie.
Prise en charge éloignéeSi le chauffeur le plus proche est à 10 km ou plus, des frais d'approche s'appliquent : 1,00 € de 10 à 15 km et 0,50 € de plus tous les 5 km. En Standard, ces frais ne rendent jamais la course plus chère qu'un taxi.
AnnulationGratuite jusqu'à 3 minutes après l'acceptation du chauffeur. Au-delà, le montant minimum de la catégorie est facturé.
RéservationsLes mêmes tarifs, avec le prix fixé au moment de la réservation : de 30 minutes à 30 jours à l'avance.
PourboiresIls sont facultatifs et reviennent à 100 % au chauffeur. MOV n'en garde rien.
Animal à BordVous voyagez avec votre animal ? Activez l'option à la commande : seuls des chauffeurs qui acceptent les animaux viennent, et le supplément de 1,50 € leur revient entièrement.
Course AssistéePour les seniors ou les personnes à mobilité réduite : le chauffeur le sait avant d'arriver, aide à monter et attend 5 minutes sans frais. Sans supplément.
ConductriceC'est une préférence, pas une catégorie : sans frais supplémentaires. Vous payez le tarif du véhicule choisi.

Prix finaux, TVA incluse le cas échéant. Le prix de chaque course est calculé à partir de la distance et de la durée prévues du trajet et arrondi à 10 centimes. L'app vous montre toujours le total avant de confirmer, et ce prix reste fixe.

Trajets de femme à femme

Vous pouvez demander une conductrice. Et l’application s’habille en conséquence.

Si vous êtes une passagère, vous choisissez d’avoir une conductrice, et le trajet n’est proposé qu’aux conductrices dont MOV a vérifié le genre. Nos conductrices peuvent aussi choisir de ne transporter que des passagères.

Si aucune conductrice n’est libre à proximité à ce moment-là, l’application vous le demande : elle n’envoie jamais un autre chauffeur sans votre accord.

Vérification

Genre confirmé

MOV vérifie la pièce d’identité de chaque conductrice avant de la marquer comme vérifiée. Sans cette confirmation, elle ne reçoit pas de trajets de femme à femme.

Son choix

Passagères uniquement

Une conductrice peut indiquer dans son profil qu’elle ne transporte que des passagères. Son choix est toujours respecté, y compris dans l’attribution des trajets.

Thème rose

Reconnaissable d’un coup d’œil

Le rose n’est pas une décoration : c’est le signe que vous êtes dans un trajet de femme à femme, de la demande à la facture.

Application MOV Driver

Ce que vous allez gagner s’affiche avant d’accepter.

Pas de calcul de tête. Chaque demande affiche ce qui vous revient, commission déjà déduite et péages compris. Vous acceptez, ou non.

Payé à dates fixesLes cycles se clôturent le 15 et le dernier jour du mois, et le virement part le lendemain. Vous voyez le cycle grandir en direct dans l’application.
L’attente comptée à la minuteAprès les minutes offertes, l’attente au point de prise en charge et aux arrêts compte en votre faveur.
Les prises en charge lointaines sont payéesSi le passager est à 10 km ou plus, le trajet inclut un supplément de prise en charge qui vous revient.
Alertes sur les documentsL’application vous prévient avant l’expiration du permis, de l’assurance ou du contrôle technique : vous n’êtes jamais déconnecté par surprise.
Réservations à l’avanceVous voyez les réservations près de chez vous et acceptez celles qui vous conviennent. Vous pouvez partir dès une heure avant.
Les pourboires, en entierSi le passager laisse un pourboire, il est entièrement pour vous. MOV n’en garde rien.
Simulateur de gains

Combien gagneriez-vous de plus avec MOV ?

Déjà chauffeur VTC ? Comparez la commission que vous payez aujourd'hui avec les 15 % de MOV et voyez la différence au bout d'un an.

15 % de commissionLe même pourcentage pour tous, dès le premier jour.
0 % sur les pourboires et les péagesLes pourboires et les péages vous reviennent entièrement.
Sans frais d'inscriptionInscrivez-vous sur MOV Driver, envoyez vos documents et commencez dès votre validation.
Commission payée aujourd'hui
Cette commission est calculée sur
Avec MOV–
Sur votre plateforme actuelle–
Vous gardez en plus–– par mois

Valeurs de référence par an, à partir du total payé par les passagers (TVA de 6 % du VTC au Portugal incluse). MOV garde 15 % de chaque course ; les péages et les pourboires sont exclus de la commission et du calcul. Carburant, assurances et impôts non inclus.

Espace flotte

Votre entreprise de VTC, tout sur un seul écran.

Les entreprises s’inscrivent, ajoutent leurs voitures et invitent leurs chauffeurs avec le code de l’entreprise. Elles voient ensuite leurs chauffeurs sur la carte en direct, les trajets, les performances et ce qui leur est dû.

fleetmov.luxtransfers.pt
6chauffeurs
4en ligne
38trajets aujourd’hui
412,60 €à recevoir
ChauffeurVoitureStatut
Marta NunesTesla Model 3online
Paulo FreitasToyota Corollaem viagem
Rui CostaMercedes Vitooffline
01Vous inscrivez l’entreprise

Numéro fiscal, adresse et documents de la société. MOV les examine et les approuve.

02Vous ajoutez les voitures

Immatriculation, certificat d’immatriculation, assurance avec garantie VTC et contrôle technique. MOV approuve chaque voiture et lui attribue une catégorie.

03Vous invitez les chauffeurs

Par e-mail, avec le code de l’entreprise. Ils le saisissent dans l’application et sont rattachés à vous.

04Vous êtes payé en tant qu’entreprise

Les gains de vos chauffeurs sont virés sur l’IBAN de l’entreprise, avec le détail par chauffeur.

Ouvrir l’espace flotte
En direct

Uniquement vos chauffeurs

La carte montre votre flotte et rien d’autre. Chaque entreprise ne voit que la sienne, jamais celle d’une autre.

Comptabilité

Le mois en CSV, sans SAF-T à produire

Choisissez le mois et téléchargez les totaux de l’entreprise et de chaque chauffeur (trajets, montant, commission, péages et pourboires), prêts à être comptabilisés. Les factures des trajets sont émises par MOV, et c’est MOV qui transmet leur SAF-T à l’administration fiscale portugaise : votre entreprise ne produit aucun SAF-T pour les trajets.

Voitures

Attribuées par immatriculation

Chaque chauffeur conduit la voiture que vous lui avez attribuée. Changez quand vous voulez : son application suit immédiatement.

Facturation

La facture du passager, on s’en charge

Chaque trajet payé génère une facture-reçu certifiée, émise par MOV au passager. Votre entreprise ne facture rien au client final : elle reçoit simplement ce que ses chauffeurs ont gagné.

Avant de monter en voiture

Celui qui conduit a été vérifié.

Aucun chauffeur ne se connecte sans que tout soit en règle. L’application le déconnecte d’elle-même dès qu’un document expire.

Chauffeur

Documents approuvés

Permis de conduire, certificat de chauffeur VTC délivré par l’IMT, pièce d’identité et extrait de casier judiciaire couvrant le contact régulier avec des mineurs.

Voiture

Dans le cadre de la loi

Moins de sept ans depuis la première immatriculation, assurance avec garantie VTC spécifique et contrôle technique en cours de validité.

Pendant le trajet

Jamais seul

Vous voyez le nom, la photo, la voiture et l’immatriculation avant de monter. Pendant le trajet, vous avez le SOS et le lien pour partager votre itinéraire.

Questions fréquentes

Une question ? Commencez ici.

Comment payer les courses ?

Dans l'app, par carte ou MB WAY. Le montant est réservé à la commande et débité à la fin. Pas besoin d'espèces.

Le prix peut-il changer pendant la course ?

Non. Le prix confirmé est celui que vous payez, même avec des bouchons ou des détours. Il n'y a de supplément que si vous demandez un arrêt ou si l'attente dépasse les minutes gratuites — et l'app vous montre toujours le montant avant.

Puis-je annuler une course ?

Oui. C'est gratuit jusqu'à 3 minutes après l'acceptation du chauffeur. Ensuite, le montant minimum de la catégorie est facturé.

Comment réserver à l'avance ?

Dans l'app, choisissez une date et une heure au lieu de commander maintenant — de 30 minutes à 30 jours à l'avance. Le prix est fixé à ce moment et vous recevez un rappel 30 minutes avant.

J'ai oublié un objet dans la voiture. Que faire ?

Écrivez à suporte@luxtransfers.pt avec la date et l'heure de la course. Nous contactons le chauffeur et organisons la remise avec vous.

Comment recevoir ma facture ?

Chaque course payée génère une facture-reçu certifiée, émise par MOV. Pour y faire figurer votre NIF portugais, ajoutez-le à votre profil avant la course.

Puis-je demander une conductrice ?

Oui, si vous êtes une passagère : activez l'option à la commande et seules des conductrices dont MOV a vérifié le genre vous seront proposées. Sans frais supplémentaires.

Que faut-il pour conduire avec MOV ?

Un permis de conduire, le certificat de chauffeur TVDE de l'IMT, une pièce d'identité et un extrait de casier judiciaire. La voiture doit avoir moins de sept ans, une assurance aux conditions TVDE et un contrôle technique valide. Téléchargez MOV Driver et envoyez tout dans l'app.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'app, dans votre profil, ou sur la page Supprimer le compte.

Comment contacter MOV ?

Par email à suporte@luxtransfers.pt : une personne de notre équipe vous répond. Pendant la course, vous disposez du bouton SOS en cas d'urgence.

Deux applications, un service

Pour ceux qui voyagent et ceux qui conduisent.

MOV pour les passagers permet de demander des trajets. MOV Driver est pour ceux qui travaillent avec nous, à leur compte ou via une entreprise de VTC.